Защита прав застрахованных
![]() |
МЕЖВЕДОМСТВЕННЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР - БЕСПЛАТНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НОМЕР 8-800-234-0000 КОНТАКТ-ЦЕНТР РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО
|
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326 «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на:
- бесплатное получение медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, установленной базовой программой обязательного медицинского страхования на территории субъекта РФ, в котором выдан полис ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС;
- выбор страховой медицинской организации путём подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
- замену страховой медицинской организации, в которой ранее были застрахованы.
ЗАМЕНА СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВОЗМОЖНА ОДИН РАЗ В ТЕЧЕНИЕ КАЛЕНДАРНОГО ГОДА
|
|
|
ВЫБРАТЬ СТРАХОВУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ И ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ |
В случае изменения места жительства и отсутствия на новом месте страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, замена происходит чаще. Заявление в данном случае должно быть подано не позднее 1 месяца с момента изменения места жительства.
- выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством РФ;
- выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством РФ;
- получение достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
- защиту персональных данных;
- защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.
В соответствии с Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации», контроль объемов, сроков качества и условий предоставления медицинской помощи в медицинских организациях, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, осуществляют страховые медицинские организации.
![]() |
ВАШИ ПРАВА В СИСТЕМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ НАРУШЕНЫ? НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ОБРАЩАЙТЕСЬ:
|
При рассмотрении обращений граждан ТФОМС Свердловской области руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федерального закона № 59-ФЗ).
Результаты работы ТФОМС по организации защиты прав застрахованных лиц в 2018 году
Результаты работы ТФОМС по организации защиты прав застрахованных лиц в 2017 году
В соответствии со ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ граждане в обязательном порядке в своем письменном обращении, в т.ч. электронном, направленном на официальный сайт или электронный адрес организации, должны указывать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес и/или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату.
В целях оперативного рассмотрения обращения рекомендуем дополнительно указывать следующую информацию:
- номер полиса обязательного медицинского страхования и/или наименование страховой медицинской организации, наименование медицинской организации и её подразделения (отделения), куда Вы обращались за медицинской помощью;
- дату оказания медицинской помощи;
-полные сведения о пациенте в чьих интересах направлено обращение (например, о ребенке), включающих фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер полиса обязательного медицинского страхования (наименование страховой медицинской организации).
При подаче обращения в форме электронного документа граждане в обязательном порядке указывают:
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения.
Дата изменения: 13.01.2021 13:08